Dobrý den,
takto hodnotíme naši spolupráci s panem Málkem v průběhu celého obchodu:
s panem Málkem jsme byli po všech stránkách spokojeni, pracoval přesně tak, jak si představujeme práci profesionála ve svém oboru. Komunikace, rychlost, ochota… vše na jedničku. Když o něčem mluví, tak je znát, že ví, o čem. Nemluví v neosobních frázích - tak častých právě v tomto oboru. Naopak - jeho přístup je velmi neformální, lidský a osobní. Často měl člověk pocit, že mluví spíš s přítelem, než s najatým realitním makléřem. Tohle pana Málka asi ze všeho nejvíc odlišovalo od všech ostatních r. makléřů, se kterými jsme se setkali.
Další věc, kterou jsme vnímali jako velmi pozitivní a výjimečnou, je schopnost a ochota naslouchat argumentům, námitkám a připomínkám klienta. Pozorně si vás vyslechne a pak vás buďto solidními argumenty přesvědčí, že se mýlíte - a nebo uzná vaše připomínky a přizná, že máte pravdu. Nevystupuje stylem „já vím všechno nejlíp, protože jsem makléř - vy jste jen amatéři, tak mlčte a dělejte, co vám říkám“. Nevšední vlastnost… Spolupráce s panem Málkem je prostě opravdu SPOLUPRÁCE v tom nejlepším smyslu.
Tom a Jitka Jeřábkovi, Hradec Králové, 9/2016
Málek Břetislav