Dobrý den,
na podzim loňského roku jsme se s manželem rozhodli, že prodáme naši nemovitost a přestěhujeme se. Za náš společný život jsme prodávali pět nemovitostí a vždy jsme to zvládli bez realitní kanceláře. V případě našeho rodinného domu jsme se nezávazně sešli s realitní makléřkou paní Lenkou Sůrovou a chtěli jsme si vyslechnout podmínky a případný servis realitní kanceláře (důvodem byla naše velká pracovní vytíženost). Paní Lenka Sůrová nás svým přístupem, velmi milým vystupováním, a hlavně svými širokými znalostmi naprosto přesvědčila, že prodej nemovitosti velmi rádi uskutečníme právě prostřednictvím realitní kanceláře RELIA, ve které působí. Schůzka proběhla koncem roku a byli jsme připraveni, že se na jaře domluvíme na kompletní realizaci. Realitní makléřka přistupovala k celému úkonu od začátku velmi zodpovědně, reagovala pružně, nebyli jsme omezeni žádným časem na případné dotazy a na cokoli jsme se zeptali, jsme obratem obdrželi seriózní a zkušenou odpověď. Nemovitost si paní Lenka Sůrová důkladně prohlédla, seznámila se s veškerými plány domu a technickými údaji, materiály, rozměry, rozlohou…atd. Jednala s námi velmi příjemně, znale a co mne opravdu zaujalo, že chtěla znát i případné vady či problémy, na které by měla upozornit budoucí stranu kupující. Tento přístup mne opravdu potěšil, protože se sami snažíme chovat korektně. O veškeré právní úkony, od ocenění nemovitosti, sepsání prvotní smlouvy s realitní kanceláří, fota (která byla zhotovena dle skutečnosti), inzerce až po sepsání rezervační smlouvy, kupní smlouvy, smlouvy o úschově a návrhu na vklad…bylo opravdu nadmíru zodpovědně postaráno-vše s právní garancí. Nic neproběhlo s prodlevou, každý smluvní bod byl splněn. Nemohu nezmínit, že o nemovitost projevila budoucí kupující zájem již v den uveřejnění inzerátu, (kde byla velmi detailně nemovitost popsána i nafocena) a realitní makléřka reagovala opět pružně. Vše domluvila a po dohodě zúčastněných stran se uskutečnila prohlídka nemovitosti. Domluvený čas byl dodržen (realitní makléřka měla dojezd k naší nemovitosti 56 km) a paní Lenka Sůrová nám byla při prohlídce velkou a znalou oporou. Nemohu dále mluvit v množném čísle, protože nemovitost byla prodána prvnímu zájemci. I tady potřebuji zmínit naprosto nadstandartní přístup paní Lenky Sůrové. Budoucí kupující byla člověk trvale žijící v zahraničí a realitní makléřka poskytla maximální péči i druhé straně. Velmi výrazně pomohla kupující s řešením hypotečního úvěru, byla nápomocna bance, byla s oběma stranami v neustálém kontaktu, veškeré informace jsme všichni dostávali v e-mailech, na každý krok jsme byli včas upozorněni, všechny potřebné dokumenty jsme vždy dostali k pročtení, abychom se mohli v klidu seznámit s tím, co podepisujeme. Za nás mohu říci, že po celou dobu jsme byli opravdu šťastní, že paní Lenku Sůrovou máme. Měli jsme celou transakci prodeje s plným a bezproblémovým právním servisem. Realitní makléřka se postarala i o vypracování předávacího protokolu, nemuseli jsme opravdu nic řešit sami. S naprostou úctou tady ráda vyslovím, že paní Lenka Sůrová, působící v realitní kanceláři RELIA je zkušená žena na svém místě, je velmi příjemný a milý člověk a každému přeji, ať má tu možnost, jednat při prodeji své nemovitosti právě s ní.
Upřímně děkuji za vše.
Ilona Pohlová, Martinice v Krkonoších, 10/2018
Sůrová Lenka